こんにちは！
今回はSNSマーケティングについて解説していきたいと思います。
みなさんも最近よく耳にすることが多いのではないでしょうか？
SNSは皆さんの生活にとても身近なものになっています。
そんな生活する上で切っても切り離せないSNSを使ったマーケティングが近年その重要性を高めています。
SNSマーケティングについての知識を押さえておきましょう！
SNSマーケティングとは？
その通りです！SNSマーケティングとはSNSを使ったマーケティングのコトを指しています。SNS上ではいろんな情報があふれています。旅行や流行りのお店、商品などいろんなものがいろんな人々の視点で情報として発信されています。そんな情報の一つ一つが企業にとっての商品の売り上げやサービスの利用者数に大きな影響を与えます。誰でもいつでもどんな情報でも発信できるようになった世の中ではSNSを使ったマーケティングを攻略しなければ生き残るのは難しいといっても過言ではないでしょう。
身近なSNSマーケティング
LINE
皆さんがよく使っているコミュニケーションツールの一つにLINEがあると思いますが、企業や公的な機関もLINEの公式アカウントを持っているのをご存じではないでしょうか。友達登録するとスタンプが無料で使えたり、ついつい友達追加してしまいがちですよね。企業はLINEの公式アカウントを追加してくれた顧客に対して情報を発信しています。新商品やセールなどの情報を個人のLINEに送ることで見てる人の購買意欲を掻き立て、商品やサービスの販促に役立てています。
Twitterも多くのユーザーが全世界にいて、みなさんも一日に何度も投稿しているのではないでしょうか？Twitterはとても情報の拡散が速く、投稿の敷居も低いことからリアルタイムの情報があふれています。情報の代謝がよすぎて情報過多になりそうですよね。何かのきっかけで爆発的に情報が広がるので一夜にして有名人になったり、商品やサービスが脚光を浴びる可能性を秘めています。その逆もまたしかりです。膨大な人間がいろんな口コミを書くことでいいことでも悪いことでも肉付けがされてしまう可能性があります。マーケティングに活かそうとしてもなかなかコントロールしづらいところですね。
まとめ
皆さんいかがだったでしょうか？
SNSを使ったマーケティングは、皆さんの身近に存在していますよ！
マーケティングと聞くと少しむずかしそうだなと思うかもしれませんが、SNSマーケティングなら身近なものなので親しみやすい感じがしますね！
ではでは！
参考文献
カール教授のビジネス集中講義 マーケティング/平野敦士カール (著)
